{"id":10144,"date":"2020-12-07T08:49:26","date_gmt":"2020-12-07T07:49:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/?page_id=10144"},"modified":"2020-12-07T15:33:02","modified_gmt":"2020-12-07T14:33:02","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1607327025118{margin-right: 0px !important;margin-bottom: 25px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 30px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #e51955 !important;border-left-color: #e7e7e7 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #e7e7e7 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #e7e7e7 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #e7e7e7 !important;border-bottom-style: solid !important;}&#8221; mobile_bg_img_hidden=&#8221;no&#8221; tablet_bg_img_hidden=&#8221;no&#8221; woodmart_parallax=&#8221;0&#8243; woodmart_gradient_switch=&#8221;no&#8221; row_reverse_mobile=&#8221;0&#8243; row_reverse_tablet=&#8221;0&#8243; woodmart_disable_overflow=&#8221;0&#8243; kswr_row_top_decor_enabled=&#8221;false&#8221; kswr_row_bottom_decor_enabled=&#8221;false&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1527238251732{padding-top: 0px !important;}&#8221;][vc_row_inner content_placement=&#8221;middle&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1575626786212{margin-top: 2% !important;margin-right: 2% !important;margin-bottom: 2% !important;margin-left: 2% !important;background-color: #ffffff !important;}&#8221; row_reverse_mobile=&#8221;0&#8243; row_reverse_tablet=&#8221;0&#8243;][vc_column_inner css=&#8221;.vc_custom_1575626348722{margin-top: 2% !important;margin-right: 7% !important;margin-bottom: 2% !important;margin-left: 7% !important;}&#8221;]\n\t\t<div id=\"wd-5dea2c19185b1\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-5dea2c19185b1 wd-title-color-primary wd-title-style-underlined text-center vc_custom_1575627805812 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-m\" >1. INFORMACJE OG\u00d3LNE<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1607326982523{padding-bottom: 4% !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">1.1.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">W\u0142a\u015bcicielem sklepu internetowego Wizualhome jest firma Wizualgroup Dorota Ja\u0144czyk-W\u0105sik, ul. Ogrodowa 10, 47-330 \u017byrowa woj. opolskie, NIP1990008477, REGON 367753301, zwana dalej \u201dWizualhome\u201d lub \u201eSklep\u201d<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">1.2.<\/p>\n<p>Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady sk\u0142adania i obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego Wizualhome.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">1.3.<\/p>\n<p>Wizualhome prowadz\u0105 sprzeda\u017c za po\u015brednictwem sieci Internet pod adresem www.wizualhome.pl. Przedmiotem dzia\u0142alno\u015bci Sklepu jest sprzeda\u017c towar\u00f3w oferowanych przez firm\u0119 Wizualgroup, obejmuj\u0105cych w szczeg\u00f3lno\u015bci: us\u0142ug\u0119 projektowania wn\u0119trz, us\u0142uga konsultacje, wizualizacje, wydruki, gad\u017cety reklamowe (zwane dalej \u201etowarem\u201d).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">1.4.<\/p>\n<p>Wszelkie pytania, uwagi b\u0105d\u017a sugestie dotycz\u0105ce funkcjonowania Sklepu mo\u017cesz kierowa\u0107 na adres elektroniczny kontakt@wizualhome.pl.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">1.5.<\/p>\n<p>Zam\u00f3wienie w Sklepie mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107:<br \/>\n1. osoba fizyczna, kt\u00f3ra uko\u0144czy\u0142a 18 lat i jest zameldowana na pobyt sta\u0142y lub czasowy na terytorium Polski, posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych,<br \/>\n2. ka\u017cda osoba prawna,<br \/>\n3. jednostka organizacyjna nie posiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, je\u017celi na podstawie odr\u0119bnych przepis\u00f3w posiadaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych,<br \/>\nzwana dalej \u201cZamawiaj\u0105cym\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">1.6.<\/p>\n<p>Zamawiaj\u0105cy mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 korespondencyjnie pod adresem: Wizualhome, ul. Ogrodowa 10, 47-330 \u017byrowa, pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@wizualhome.pl lub pod numerem telefonu: Tel: +48 799 986 971<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">1.7.<\/p>\n<p>Korzystanie ze Sklepu jest mo\u017cliwe dla Zamawiaj\u0105cych dysponuj\u0105cych nast\u0119puj\u0105cym wyposa\u017ceniem:<br \/>\n\u2022 a. komputer PC z zainstalowanym systemem operacyjnym umo\u017cliwiaj\u0105cym przegl\u0105danie sieci Web;<br \/>\n\u2022 b. \u0142\u0105cze internetowe;<br \/>\n\u2022 c. przegl\u0105darka internetowa Mozilla Firefox lub Microsoft IE b\u0105d\u017a inna zgoda z wskazanymi przegl\u0105darkami;<br \/>\n\u2022 d. zainstalowana wtyczka Adobe FlashPlayer oraz w\u0142\u0105czona obs\u0142uga j\u0119zyka JavaScript, ramek i styl\u00f3w CSS;<br \/>\n\u2022 e. w\u0142\u0105czona obs\u0142uga okien wyskakuj\u0105cych (pop-up Windows);<br \/>\n\u2022 f. aktywne konto e-mail.[\/vc_column_text]\n\t\t<div id=\"wd-5dea347aafb4b\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-5dea347aafb4b wd-title-color-primary wd-title-style-underlined text-center vc_custom_1575629950706 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-m\" >2. WARUNKI DOKONYWANIA I REALIZACJI ZAM\u00d3WIE\u0143<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1588696364526{padding-bottom: 4% !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.1.<\/p>\n<p>Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia i zawarcie umowy sprzeda\u017cy uwarunkowane jest: wype\u0142nieniem przez Zamawiaj\u0105cego w spos\u00f3b prawid\u0142owy, formularza rejestracyjnego oraz formularza zam\u00f3wienia, wyra\u017ceniem zgody przez Zamawiaj\u0105cego na zawarcie umowy sprzeda\u017cy oraz zapoznaniem si\u0119 i akceptacj\u0105 niniejszego regulaminu Sklepu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.2.<\/p>\n<p>Wszystkie ceny w Sklepie s\u0105 cenami brutto, wyra\u017cone s\u0105 w polskich z\u0142otych i uwzgl\u0119dniaj\u0105 podatek VAT. Ceny nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w dostarczenia towar\u00f3w.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.3.<\/p>\n<p>Sklep ma prawo do odmowy realizacji Zam\u00f3wie\u0144:<\/p>\n<p>a. z\u0142o\u017conych na nieprawid\u0142owo wype\u0142nionym formularzu,<br \/>\nb. gdy nie ma mo\u017cliwo\u015bci potwierdzenia zam\u00f3wienia,<br \/>\nc. gdy wp\u0142ata na konto za zam\u00f3wiony towar jest niezgodna z warto\u015bci\u0105 dokonanego zam\u00f3wienia,<br \/>\nd. z\u0142o\u017conych z naruszeniem niniejszego regulaminu,<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.4.<\/p>\n<p>Zamawiaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do odbioru towaru i zap\u0142aty oznaczonej przez Sklep ceny wraz z stosownymi kosztami dostarczenia towaru.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.5.<\/p>\n<p>Orientacyjny czas realizacji zam\u00f3wie\u0144 wynosi 96 godzin. Do wskazanego orientacyjnego czasu realizacji zam\u00f3wie\u0144 nie s\u0105 wliczane dni ustawowo wolne od pracy.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.6.<\/p>\n<p>Sklep nie odpowiada za utrudnienia i op\u00f3\u017anienia w dostawie towaru nie wynik\u0142e z jego winy, wynikaj\u0105ce z nieobecno\u015bci Zamawiaj\u0105cego lub jego przedstawiciela upowa\u017cnionego (osoby upowa\u017cnionej) do odbioru przesy\u0142ki.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.7.<\/p>\n<p>Sklep dostarcza towar Zamawiaj\u0105cemu wraz z faktur\u0105 VAT stanowi\u0105c\u0105 dokumentem sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.8.<\/p>\n<p>O ile Zamawiaj\u0105cy nie zaznaczy inaczej towar wysy\u0142any jest na adres podany w formularzu danych osobowych. W przypadku, kiedy dostawa ma zosta\u0107 wykonana pod inny adres Zamawiaj\u0105cego jest zobowi\u0105zany poinformowa\u0107 o tym Wizualhome drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefoniczn\u0105 najp\u00f3\u017aniej w dniu dokonania zakupu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.9.<\/p>\n<p>Wszystkie oferowane przez Wizualhome produkty s\u0105 fabrycznie nowe.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.10.<\/p>\n<p>Oferta produkt\u00f3w Wizualhome zamieszczona na platformie sprzeda\u017cowej Allegro oraz w firmowym sklepie internetowym www.wizualhome.pl jest skierowana wy\u0142\u0105cznie do os\u00f3b, kt\u00f3re dokonaj\u0105 rzeczywistego zakupu on-line i wybior\u0105 odpowiedni\u0105 opcj\u0119 zap\u0142aty oraz wysy\u0142ki. Zakupy poza sieci\u0105 internetow\u0105 mo\u017cna dokona\u0107 bezpo\u015brednio w siedzibie firmowy Wizualgroup, przy ul. Ogrodowej 10 w \u017byrowej, zgodnie z dost\u0119pn\u0105 tam ofert\u0105.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">2.11.<\/p>\n<p>Rozliczenia transakcji kart\u0105 kredytow\u0105 i e-przelewem przeprowadzane s\u0105 za po\u015brednictwem Centrum Rozliczeniowego Przelewy24 (chwilowo niedost\u0119pne).[\/vc_column_text]\n\t\t<div id=\"wd-5dea348324b96\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-5dea348324b96 wd-title-color-primary wd-title-style-underlined text-center vc_custom_1575629957522 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-m\" >3. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1607327356069{padding-bottom: 4% !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">3.1.<\/p>\n<p>Zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Zamawiaj\u0105cy b\u0119d\u0105cy konsumentem mo\u017ce bez podania przyczyny zrezygnowa\u0107 (w drodze odst\u0105pienia od umowy) z towaru zakupionego w Sklepie, w ci\u0105gu 14 dni od daty odebrania przesy\u0142ki.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">3.1.1<\/p>\n<p>Produkt o w\u0142a\u015bciwo\u015bciach okre\u015blonych przez Zamawiaj\u0105cego w z\u0142o\u017conym przez niego zam\u00f3wieniu (tj. projekt na zam\u00f3wienie, produkt spersonalizowany, np. z wykonanym na zam\u00f3wienie grawerem i zr\u00f3\u017cnicowan\u0105 kolorystyk\u0105 cz\u0119\u015bci sk\u0142adowych) nie podlega zwrotowi. Og\u00f3lnie wy\u0142\u0105czone odst\u0105pienie od umowy jest w przypadku: a) \u015bwiadczenia us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy, b) Umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">3.2.<\/p>\n<p>Zamawiaj\u0105cy jest zobowi\u0105zany poinformowa\u0107 Wizualhome o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy, sk\u0142adaj\u0105c jednoznaczne o\u015bwiadczenie, kt\u00f3re powinno zosta\u0107 wys\u0142ane poczt\u0105 na adres: Sklep Internetowy Wizualhome, ul. Ogrodowa 10, 47-330 \u017byrowa lub drog\u0105 mailow\u0105 na adres kontakt@wizualhome.pl. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 przy wykorzystaniu formularza stanowi\u0105cego za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe. Je\u017celi Zamawiaj\u0105cy skorzysta z mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sklep prze\u015ble mu niezw\u0142ocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odst\u0105pieniu od umowy na trwa\u0142ym no\u015bniku (poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">3.3.<\/p>\n<p>W przypadku odst\u0105pienia od umowy Sklep zwraca Zamawiaj\u0105cemu wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Zamawiaj\u0105cego sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Wizualhome), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym zosta\u0142 on poinformowany o decyzji Zamawiaj\u0105cego o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od umowy. Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sklep dokona przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Zamawiaj\u0105cego u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie Zamawiaj\u0105cy zgodzi si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie; w ka\u017cdym przypadku Zamawiaj\u0105cy nie ponosi \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku ze zwrotem p\u0142atno\u015bci przez Wizualhome. Sklep ma prawo wstrzymania si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mu dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">3.4.<\/p>\n<p>Zwracan\u0105 w zwi\u0105zku z odst\u0105pieniem od umowy rzecz nale\u017cy odes\u0142a\u0107 lub przekaza\u0107 na adres: Sklep Internetowy Wizualhome, ul. Ogrodowa 10, 47-330 \u017byrowa, niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Zamawiaj\u0105cy poinformowa\u0142 Sklep o odst\u0105pieniu od umowy. Termin jest zachowany, je\u017celi Zamawiaj\u0105cy ode\u015ble rzecz przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">3.5.<\/p>\n<p>Zamawiaj\u0105cy ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu rzeczy w zwi\u0105zku z odst\u0105pieniem od umowy. Zwracany towar musi by\u0107 kompletny. Zamawiaj\u0105cy ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 tylko za zmniejszenia warto\u015bci rzeczy wynikaj\u0105ce z korzystania z niej w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.[\/vc_column_text]\n\t\t<div id=\"wd-5dea348a6055a\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-5dea348a6055a wd-title-color-primary wd-title-style-underlined text-center vc_custom_1575629967154 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-m\" >4. REKLAMACJE<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1575628888950{padding-bottom: 4% !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.1.<\/p>\n<p>Sklep zobowi\u0105zany jest do dostarczenia zam\u00f3wionej przez Zamawiaj\u0105cego rzeczy bez wad. Regulacja odpowiedzialno\u015bci Sklepu za wady rzeczy zawarta jest w art. 556 i nast. Kodeksu Cywilnego.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.2.<\/p>\n<p>Przed odebraniem przesy\u0142ki od kuriera lub z plac\u00f3wki Poczty Polskiej Zamawiaj\u0105cy ma obowi\u0105zek sprawdzi\u0107, czy opakowanie nie uleg\u0142o uszkodzeniu podczas transportu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.3.<\/p>\n<p>W przypadku dostawy towaru za po\u015brednictwem firmy kurierskiej Zamawiaj\u0105cy powinien po odebraniu paczki w obecno\u015bci kuriera sprawdzi\u0107 jej zawarto\u015b\u0107. Gdy uszkodzony jest towar lub otrzymane produkty s\u0105 niekompletne Zamawiaj\u0105cy powinien sporz\u0105dzi\u0107 w obecno\u015bci kuriera protok\u00f3\u0142 szkody, zawieraj\u0105cy wyszczeg\u00f3lnienie uszkodze\u0144 lub brak\u00f3w oraz dat\u0119 i godzin\u0119 dor\u0119czenia. W przypadku dostawy towaru za po\u015brednictwem Poczty Polskiej wszelkie reklamacje dotycz\u0105ce niezgodno\u015bci i uszkodze\u0144 towaru powinny by\u0107 zg\u0142aszane w ci\u0105gu 24 godzin na adres sklep@wizualhome.pl.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.4.<\/p>\n<p>W razie wyst\u0105pienia okoliczno\u015bci, o kt\u00f3rych mowa w pkt. 4.3. powy\u017cej Zamawiaj\u0105cy powinien niezw\u0142ocznie skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sklepem celem wyja\u015bnienia zaistnia\u0142ej sytuacji.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.5.<\/p>\n<p>W przypadku stwierdzenia innych nieprawid\u0142owo\u015bci (wada zawiniona przez producenta, brak zam\u00f3wionego towaru, lub pomy\u0142ka w zam\u00f3wieniu) nale\u017cy bezzw\u0142oczne poinformowa\u0107 Wizualhome o powy\u017cszym fakcie.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.6.<\/p>\n<p>Reklamacja zostanie rozpatrzona w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych po otrzymaniu reklamowanego towaru, a o jej wyniku Zamawiaj\u0105cy zostanie powiadomiony niezw\u0142ocznie najp\u00f3\u017aniej do 14 dni. Je\u017celi dotrzymanie powy\u017cszego terminu nie b\u0119dzie mo\u017cliwe Sklep zawiadomi Zamawiaj\u0105cego o terminie rozpatrzenia reklamacji.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.7.<\/p>\n<p>Reklamowany towar (zabezpieczony przed zniszczeniem) nale\u017cy odes\u0142a\u0107 na adres: Sklep Internetowy Wizualhome, ul. Ogrodowa 10, 47-330 \u017byrowa na koszt w\u0142asny Zamawiaj\u0105cego. Je\u015bli reklamacja oka\u017ce si\u0119 zasadna, Zamawiaj\u0105cemu zostan\u0105 zwr\u00f3cone standardowe koszty przesy\u0142ki stosowane dla przes\u0142ania produkt\u00f3w takiego rodzaju\/gabarytu, jak reklamowany towar. Wymagane b\u0119dzie w\u00f3wczas okazanie potwierdzenia nadania lub innego potwierdzenia koszt\u00f3w wysy\u0142ki.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.8.<\/p>\n<p>W sytuacji, gdy reklamacja zostanie uznana przez Wizualhome, Zamawiaj\u0105cy otrzyma nowy towar tego samego gatunku i w ilo\u015bci, jaka zosta\u0142a zareklamowana.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.9.<\/p>\n<p>W przypadku, gdy Zamawiaj\u0105cy nie zgadza si\u0119 z decyzj\u0105 Sprzedawcy o odmowie uwzgl\u0119dnienia reklamacji, mo\u017ce skierowa\u0107 spraw\u0119 pod rozstrzygni\u0119cie s\u0105du powszechnego. Zamawiaj\u0105cy b\u0119d\u0105cy konsumentem mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 sp\u00f3r ze Sklepem bez kierowania sprawy do s\u0105du powszechnego, korzystaj\u0105c z alternatywnych metod rozstrzygania spor\u00f3w, tj. zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o mediacj\u0119 lub rozstrzygni\u0119cie sporu do Sta\u0142ego Polubownego S\u0105du Konsumenckiego (dalej jako \u201es\u0105d polubowny\u201d) dzia\u0142aj\u0105cego przy w\u0142a\u015bciwym Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, sk\u0142adaj\u0105c odpowiedni wniosek (tj. wniosek o wszcz\u0119cie i przeprowadzenie mediacji albo wniosek o rozpoznanie sprawy przez s\u0105d polubowny). Formularze wniosk\u00f3w, o kt\u00f3rym mowa powy\u017cej, s\u0105 dost\u0119pne w sekretariacie ka\u017cdego s\u0105du polubownego oraz na stronach internetowych Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z alternatywnych metod rozstrzygania spor\u00f3w jest mo\u017cliwe tylko i wy\u0142\u0105cznie, gdy obie strony wyra\u017c\u0105 zgod\u0119 na rozstrzygni\u0119cie sporu w tym post\u0119powaniu. Rozwi\u0105zanie sporu w drodze mediacji ma charakter dobrowolny i nie podlega egzekucji administracyjnej ani s\u0105dowej; nie s\u0142u\u017cy od niego odwo\u0142anie. Skorzystanie z mediacji nie wy\u0142\u0105cza mo\u017cliwo\u015bci wyst\u0105pienia z pow\u00f3dztwem do s\u0105du powszechnego lub skierowania sprawy do s\u0105du polubownego. Wyrok s\u0105du polubownego lub ugoda przed nim zawarta maj\u0105 moc prawn\u0105 na r\u00f3wni z wyrokiem s\u0105du powszechnego lub ugod\u0105 zawart\u0105 przed s\u0105dem powszechny po ich uznaniu przez s\u0105d powszechny albo po stwierdzeniu przez s\u0105d powszechny ich wykonalno\u015bci. Zamawiaj\u0105cy, b\u0119d\u0105cy konsumentem, ma r\u00f3wnie\u017c prawo skierowania sprawy do rozpatrzenia przez miejskiego lub powiatowego rzecznika konsument\u00f3w lub mo\u017ce zasi\u0119gn\u0105\u0107 informacji u w\u0142a\u015bciwej miejscowo Federacji Konsument\u00f3w.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.10.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Zamawiaj\u0105cy wyra\u017ca zgod\u0119, aby wszelka korespondencja dot. zakupionego towaru, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci korespondencja dot. reklamacji towaru by\u0142a przesy\u0142ana na adres e-mail Zamawiaj\u0105cego wskazany podczas rejestracji. Wys\u0142anie poczty e-mail na adres, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu poprzednim uwa\u017ca si\u0119 za skuteczne dor\u0119czenie w momencie wprowadzenia wiadomo\u015bci do sieci (np. Internet).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">4.11.<\/p>\n<p>Sklep jest nie jest producentem towar\u00f3w i jako producent nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u gwarancji sprzedanego towaru.[\/vc_column_text]\n\t\t<div id=\"wd-5dea34934ceda\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-5dea34934ceda wd-title-color-primary wd-title-style-underlined text-center vc_custom_1575629973869 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-m\" >5. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1575629210412{padding-bottom: 4% !important;}&#8221;]Zgodnie z art. 13 og\u00f3lnego rozporz\u0105dzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informujemy, i\u017c:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.1<\/p>\n<p>Administratorem Twoich danych osobowych jest Wizualgroup z siedzib\u0105 w \u017byrowej, ul. Ogrodowa 10, 47-330 \u017byrowa<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.2<\/p>\n<p>Twoje dane osobowe przetwarzane b\u0119d\u0105 w celu realizacji zam\u00f3wienia i zwrotu oraz reklamacji i zg\u0142osze\u0144 gwarancyjnych \u2013 na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b og\u00f3lnego rozporz\u0105dzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.3<\/p>\n<p>Odbiorcami Twoich danych osobowych b\u0119d\u0105 podmioty uczestnicz\u0105ce w realizacji zam\u00f3wienia<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.4<\/p>\n<p>Twoje dane osobowe przechowywane b\u0119d\u0105 przez okres wymagany prawem do realizacji zam\u00f3wienia, zwrotu, reklamacji i zg\u0142osze\u0144 gwarancyjnych<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.5<\/p>\n<p>Posiadasz prawo do \u017c\u0105dania od administratora dost\u0119pu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usuni\u0119cia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.6<\/p>\n<p>Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.7<\/p>\n<p>Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak\u017ce odmowa podania danych mo\u017ce skutkowa\u0107 odmow\u0105 realizacji zam\u00f3wienia<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.8<\/p>\n<p>Korzystanie ze Sklepu jest zabezpieczone odpowiednimi \u015brodkami technicznymi zapobiegaj\u0105cymi pozyskaniu i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesy\u0142anych drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">5.9<\/p>\n<p>Wi\u0119cej o przetwarzaniu Twoich danych osobowych znajdziesz na naszej stronie w <a href=\"https:\/\/wizualhome.pl\/polityka-prywatnosci\/\">polityce prywatno\u015bci<\/a>[\/vc_column_text]\n\t\t<div id=\"wd-5dea349a05683\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-rs-5dea349a05683 wd-title-color-primary wd-title-style-underlined text-center vc_custom_1575629980348 wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-m\" >6. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1588697089579{padding-bottom: 4% !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">6.1.<\/p>\n<p>Promocje i rabaty obowi\u0105zuj\u0105ce w sklepie www.wizualhome.pl nie \u0142\u0105cza si\u0119 ze sob\u0105.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">6.2.<\/p>\n<p>We wszelkich sprawach nieuregulowanych w powy\u017cszym regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, oraz innych ustaw, a w odniesieniu do konsument\u00f3w r\u00f3wnie\u017c Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r.).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">6.3.<\/p>\n<p>Postanowienia niniejszego Regulaminu obowi\u0105zuj\u0105 od dnia 1 grudnia 2019 roku.<\/p>\n<p>Wzory o\u015bwiadczenia odst\u0105pienia od umowy oraz formularza reklamacji dost\u0119pne s\u0105 na dole strony w zak\u0142adkach <a href=\"https:\/\/wizualhome.pl\/dostawa-i-zwroty\/\">Dostawa i zwroty<\/a> oraz <a href=\"https:\/\/wizualhome.pl\/reklamacje\/\">Reklamacje<\/a><\/p>\n<p>Udanych zakup\u00f3w!<br \/>\n<strong>Wizualhome<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; mobile_bg_img_hidden=&#8221;no&#8221; tablet_bg_img_hidden=&#8221;no&#8221; woodmart_parallax=&#8221;0&#8243; woodmart_gradient_switch=&#8221;no&#8221; row_reverse_mobile=&#8221;0&#8243; row_reverse_tablet=&#8221;0&#8243; woodmart_disable_overflow=&#8221;0&#8243;][vc_column][vc_separator css=&#8221;.vc_custom_1575630230118{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1607327025118{margin-right: 0px !important;margin-bottom: 25px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 30px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom:<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10144","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.1 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Regulamin - Wizualhome - Projekty, aran\u017cacja i projektowanie wn\u0119trz<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1607327025118{margin-right: 0px !important;margin-bottom: 25px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 30px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom:\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wizualhome\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wizualhome\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-12-07T14:33:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/MieszkanieZAntresola_wiz01.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1961\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1103\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/regulamin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/regulamin\\\/\",\"name\":\"Regulamin - Wizualhome - Projekty, aran\u017cacja i projektowanie wn\u0119trz\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-12-07T07:49:26+00:00\",\"dateModified\":\"2020-12-07T14:33:02+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/regulamin\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/regulamin\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/regulamin\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/\",\"name\":\"Wizualhome - Projektowanie wn\u0119trz\",\"description\":\"Projektowanie wn\u0119trz\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Wizualhome - Wn\u0119trze pe\u0142ne magii\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/#organization\",\"name\":\"Wizualhome - Projektowanie wn\u0119trz\",\"alternateName\":\"WH\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/02\\\/logo_wizualhome_2018_200px.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/02\\\/logo_wizualhome_2018_200px.png\",\"width\":200,\"height\":31,\"caption\":\"Wizualhome - Projektowanie wn\u0119trz\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.wizualhome.pl\\\/sklep\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wizualhome\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/dorota-jaczyk-wsik\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.behance.net\\\/wizualhome\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wizualhome\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - Wizualhome - Projekty, aran\u017cacja i projektowanie wn\u0119trz","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin","og_description":"[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1607327025118{margin-right: 0px !important;margin-bottom: 25px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 30px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom:","og_url":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/","og_site_name":"Wizualhome","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wizualhome\/","article_modified_time":"2020-12-07T14:33:02+00:00","og_image":[{"width":1961,"height":1103,"url":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/MieszkanieZAntresola_wiz01.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"13 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/","url":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/","name":"Regulamin - Wizualhome - Projekty, aran\u017cacja i projektowanie wn\u0119trz","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/#website"},"datePublished":"2020-12-07T07:49:26+00:00","dateModified":"2020-12-07T14:33:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/regulamin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/#website","url":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/","name":"Wizualhome - Projektowanie wn\u0119trz","description":"Projektowanie wn\u0119trz","publisher":{"@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/#organization"},"alternateName":"Wizualhome - Wn\u0119trze pe\u0142ne magii","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/#organization","name":"Wizualhome - Projektowanie wn\u0119trz","alternateName":"WH","url":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/logo_wizualhome_2018_200px.png","contentUrl":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/logo_wizualhome_2018_200px.png","width":200,"height":31,"caption":"Wizualhome - Projektowanie wn\u0119trz"},"image":{"@id":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wizualhome\/","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dorota-jaczyk-wsik\/","https:\/\/www.behance.net\/wizualhome","https:\/\/www.instagram.com\/wizualhome\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10144"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10144\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wizualhome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}